पीलीभीत। जिलाधिकारी ज्ञानेन्द्र सिंह की अध्यक्षता में बीसलपुर तहसील में मंगलवार को सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया। कार्यक्रम के दौरान विभिन्न विभागों से संबंधित कुल 60 शिकायती प्रार्थना-पत्र प्राप्त हुए, जिनमें से 4 शिकायतों का मौके पर ही निस्तारण किया गया।
समाधान दिवस के दौरान जिलाधिकारी ने सभी विभागीय अधिकारियों को निर्देश दिए कि प्राप्त शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण, पारदर्शी और समयबद्ध तरीके से निस्तारण सुनिश्चित किया जाए। उन्होंने कहा कि प्रत्येक शिकायत के निस्तारण के बाद उसकी आख्या संबंधित पोर्टल पर अनिवार्य रूप से अपलोड की जाए, ताकि शिकायतों की निगरानी और समीक्षा प्रभावी ढंग से हो सके।
जिलाधिकारी ने अधिकारियों को निर्देशित किया कि शिकायतों के समाधान में किसी प्रकार की लापरवाही न बरती जाए तथा जनसमस्याओं का प्राथमिकता के आधार पर निराकरण किया जाए। उन्होंने कहा कि शासन की मंशा के अनुरूप आम नागरिकों को त्वरित न्याय और बेहतर प्रशासनिक सेवाएं उपलब्ध कराना प्रशासन की जिम्मेदारी है।
सम्पूर्ण समाधान दिवस में विभिन्न विभागों के अधिकारी मौजूद रहे और उन्होंने फरियादियों की समस्याएं सुनकर आवश्यक कार्रवाई के निर्देश दिए।
रिपोर्ट: राजू सक्सेना, ब्यूरो चीफ, पीलीभीत